Chính sách bảo mật – Tổng Xe

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng Tổng Xe.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, ảnh hồ sơ.
• Thông tin xác thực: Thông tin từ CCCD/CMND, giấy tờ xe (nếu bạn đăng ký làm tài xế).
• Vị trí: Vị trí hiện tại và vị trí điểm đón/trả để tìm, ghép và theo dõi chuyến đi.
• Thông tin thiết bị & nhật ký: ID thiết bị, token thông báo đẩy, log kỹ thuật phục vụ vận hành và bảo mật.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Cung cấp và vận hành dịch vụ đặt xe, ghép chuyến.
• Liên hệ giữa hành khách và tài xế trong quá trình đặt và thực hiện chuyến đi.
• Gửi thông báo liên quan đến chuyến đi, tài khoản và cập nhật quan trọng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Tuân thủ yêu cầu pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được chia sẻ với:

• Tài xế hoặc hành khách liên quan đến chuyến đi mà bạn tham gia.
• Đối tác cung cấp dịch vụ bản đồ, thông báo đẩy và hạ tầng kỹ thuật (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ đám mây).
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

4. Quyền của người dùng

Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu xoá tài khoản trong phần cài đặt của ứng dụng hoặc liên hệ hỗ trợ của chúng tôi.

5. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Người liên hệ: Mr. Tuấn
Email: admin@tongxe.vn
Điện thoại: 0368 56 5678

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc trên trang web.